Politique de remboursement et de retour



Notre politique de remboursement et de retour ne s’applique pas aux cours proposés par École Horizon, car il s’agit de prestations de services dont le temps avec le professeur est dédié.

Par conséquent, aucun remboursement ou retour ne sera accordé une fois la réservation confirmée ou le cours commencé.

Conditions spécifiques

  • Les réservations de cours ou de places sont définitives et non remboursables, même en cas d’absence.
  • Le droit de rétractation ne s’applique pas aux cours, conformément à la législation en vigueur concernant les prestations de services pleinement exécutées.
  • Aucun échange ou report de cours ne sera possible sans accord préalable, sauf cas exceptionnel.

Cas particuliers

  • Si le cours est annulé par École Horizon, un remboursement ou un report sera proposé.
  • En cas de problème, merci de nous contacter à l’adresse email : contact@ecolehorizon.fr.

Aide et contact
Pour toute question relative aux réservations, annulations, ou remboursements, veuillez nous écrire à : contact@ecolehorizon.fr.

Merci de votre compréhension.